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고객지원 확인하기

소프트웨어 업그레이드

m → 설정 선택 → 고객지원 선택 →

소프트웨어 업그레이드 선택 → 원하는 항목

선택 →

■ 업그레이드 진행 중, 절대 제품의 전원을 끄거나

강제로 종료시키지 마세요.

소프트웨어 업그레이드 메뉴는 더 나은 제품의

성능과 부가 서비스를 위한 업그레이드를

도와줍니다.

업그레이드는 3가지 종류로 구성됩니다.

다음방법중 하나를 선택하세요.

● 인터넷으로 업그레이드

● USB로 업그레이드

● 자동 업그레이드 알림

버튼을 누르세요. 각 방법에 대한 설명은

하단에서 시작됩니다.

● 기기 재부팅 후, 전원이 꺼지면 업그레이드가

완료됩니다. 기기를 사용하려면,

버튼을 눌러 업그레이드 된 기기의 전원을

켜주세요. 업그레이드가 진행되는 도중에는

절대 전원을 켜거나 끄지 마세요.

● 소프트웨어 업그레이드 완료 후, 소프트웨어

업그레이드 메뉴에서 업그레이드 사항을

체크합니다.

● 삼성전자는 소프트웨어 업그레이드시

불안정한 인터넷 연결이나 소비자의 과실로

인한 고장에 대해 법적 책임을 지지 않습니다.

● 소프트웨어 업그레이드 다운로드 도중

업그레이드의 취소를 원하시면,

버튼을

누르세요.

인터넷으로 업그레이드

인터넷으로 업그레이드하기 위해서는, 제품이

반드시 인터넷에 연결되어 있어야 합니다.

시작하기 전에, 모든 디스크를 제거해 주세요.

인터넷으로 업그레이드를 선택하고

버튼을

누르세요. 서버 접속 메시지가 나타납니다.

업그레이드가 가능하다면, 업그레이드

실행여부를 묻는 팝업 메세지 창이 나타납니다.

예를 선택하면, 기기의 전원이 자동으로

꺼졌다가 켜진후 업그레이드를 시작합니다.

업그레이드 진행 팝업창이 나타납니다.

업그레이드가 완료되면 기기의 전원이 한번 더

자동으로 꺼집니다.

p 버튼을 눌러서 기기의 전원을 켜주세요.

USB로 업그레이드

www.samsung.com에 접속하세요.

페이지의 오른쪽 상단의 지원을 클릭하세요.

검색창에 제품의 모델번호를 입력하고

제품찾기를 클릭하세요.

다운로드 머리말 하단 페이지 중간의

다운로드를 클릭하세요.

페이지 중앙의 펌웨어를 클릭하세요.

페이지 우측에 위치한 파일란에서 ZIP

아이콘을 클릭하세요.

팝업 메뉴가 보이면 확인을 클릭하여, 펌웨어를

다운로드하고 PC에 저장하세요.

ZIP 파일을 압축 해제하세요. 이때, ZIP

파일과 이름이 동일한 단일 폴더를 가지고

있어야 합니다.

USB 저장 매체에 파일을 저장하세요.

제품에 디스크가 없는지 확인한 후, USB 저장

매체를 USB 포트에 삽입합니다.

제품의 메뉴에서 설정>고객 지원>소프트웨어

업그레이드로 이동하세요.

USB로 업그레이드를 선택하세요.

■ USB로 업그레이드를 진행할 경우 디스크가 들어

있지 않아야 합니다.

■ USB로 업그레이드는 USB 메모리 스틱으로만

가능합니다.

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