5. 문제 해결
350 프린터 기능 사용 설명서 — 출력을 수행할 수 없는 경우
출력을 수행할 수 없는 경우
NOTE: 이 문제는 하드웨어 고장 , 네트워크 통신 또는 구성 문제로 인해 발생할 수 있습니다 .
클라이언트 에러 문제를 해결하기 전에 관리자에게 하드웨어 또는 네트워크 에러 문제
의 해결을 요청하십시오 . 이 문제는
네트워크
관리자
설명서
에 설명되어 있습니다 .
다음의 체크리스트는 에러의 원인을 식별하여 문제 해결에 대한 자세한 정보를 찾아보
는 데 도움이 됩니다 .
Windows 플랫폼의 클라이언트 에러
Macintosh 플랫폼의 클라이언트 에러
출력 작업 상태 메시지
출력 작업의 상태 및 결과는 작업 상태 탭의 출력 작업 페이지와 로그 탭의 출력 로그 페
이지에 다음과 같이 표시됩니다 .
번호
확인 ...
예아니오
관련 단원 ...
1
이 클라이언트 워크스테이션에
서 정상적으로 출력된 적이 있
습니까 ?
다음단계
Ø
Ö
P.352 " 잘못된 포트로
드라이버 매핑 ."
2
SMB 연결 이외의 다른 프린터
드라이버를 설치합니까 ?
다음단계
Ø
Ö
P.353 "SMB 를 사용해
서 출력할 수 없습니다 ."
3
Document Monitor 을 열고 작
업 표시줄 연결 아이콘 및 상태
표시줄 메시지를 살펴보십시오
. 장비가 응답하고 있습니까 ?
다음단계
Ø
Ö
P.355 " 장치가 응답하
지 않습니다 "
4
작업을 다시 전송해 보십시오 .
프린터 상태에 " 문서가 성공적
으로 출력되었습니다 " 가 표시
됩니까 ?
끝
Ö
P.356 "Document
Monitor 메시지 / 경고 / 에
러를 해석할 수 없습니다 "
번호
확인 ...
예아니오
관련 단원 ...
1
생성된 이 장비가 Chooser 에
서 선택되었습니까 ?
끝
Ö
P.153 "Mac OS 8.6/9.x
에서 프린터 설치 "
에러 코드
원인
조치 사항
402F
PM 크기 에러 확장 메모리 ( 선택 사양 ) 가 없으면 1200 dpi
작업을 출력할 수 없습니다 . 600 dpi 설정으
로 출력 작업을 전송하십시오 .
4031
HDD 용량 부족 불필요한 개인 출력 작업과 오류 출력 작업을
삭제하십시오 .
A221
작업이 취소되었습니다 ( 작업이 취소되었습니다 )
A222
전원이 정상적으로 종료되
지 않았습니다
전원 케이블을 확인하세요 . 그리고 전압을
확인하세요 .
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