Dokunmatik ekran yavaş veya kötü yanıt veriyor
Cihazınızda dokunmatik ekran varsa ve doğru yanıt vermiyorsa
aşağıdakileri deneyin:
Dokunmatik ekranda varsa koruyucu kılıfı çıkarın. Koruyucu
●
kılıflar cihazın girişleri tanımasını engelleyebilir ve
dokunmatik ekranlı cihazlar için tavsiye edilmemektedir.
Dokunmatik ekrana dokunurken ellerinizin temiz ve kuru
●
olduğundan emin olun.
Herhangi bir yazılım arızasını temizlemek için cihazınızı
●
yeniden başlatın.
Cihaz yazılımınızın en son sürüme yükseltildiğinden emin
●
olun.
Eğer dokunmatik ekran çizilmişse veya hasar görmüşse,
●
cihazınızı bir Samsung Servis Merkezine götürün.
Cihazınız donuyor veya önemli hatalar var
Cihazınız donarsa veya takılırsa, yeniden işlevsellik kazanmak
için programları kapamanız veya cihazı sıfırlamanız gerekebilir.
Eğer cihazınızdan hala cevap geliyorsa ve bir uygulama
donmuşsa, görev yöneticisinden uygulamayı kapatın. Eğer
cihazınız donmuşsa veya cevap vermiyorsa, Açma/kapama
anahtarına 10-15 saniye basılı tutun.
Eğer sorun çözülmezse, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini
yapın. Uygulama listesinde Ayarlar
→
Yedekle ve sıfırla
→
Fabrika ayarlarına sıfırla
→
Cihazı sıfırla
→
Tümünü sil
seçeneğini seçin.
Aramalar iptal ediliyor
Sinyalin zayıf olduğu veya kötü alındığı bir yerdeyseniz şebeke
bağlantısını kaybedebilirsiniz. Başka bir yere gidin ve tekrar
deneyin.
Commentaires sur ces manuels