Samsung SM-T810 Manuel d'utilisateur Page 109

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附錄
109
觸控螢幕回應緩慢或未適當回應
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如果在觸控螢幕上安裝螢幕保護貼或選購配件,觸控螢幕可能無法正常運作。
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如果在觸碰觸控螢幕時佩戴手套、手不乾淨,或用尖利物體或指尖輕觸螢幕,
觸控螢幕可能會發生故障。
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在潮濕環境下或沾到水時,觸控螢幕可能會出現故障。
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重新啟動您的裝置,以清除任何暫存軟體的錯誤。
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確認您的裝置軟體已更新至最新版本。
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如果觸控螢幕刮傷或損壞,請造訪三星服務中心。
裝置當機或發生嚴重錯誤
請嘗試下列解決方法。如果問題仍然未得到解決,請聯絡三星服務中心。
重新啟動裝置
若裝置發生當機,則可能需要關閉應用程式或關閉裝置並重新開機。
強制重啟
若裝置當機無法回應,請同時按住電源鍵和音量降低鍵超過 7 秒以重新啟動。
重設裝置
如果上述方法無法解決問題,請執行原廠資料重置。
在應用程式螢幕上,輕觸
設定
一般管理
重設
重設為原廠設定
重設
全部刪除
。執行重設為原廠設定操作前,請記得對儲存在裝置中的所有重要資料製
作備份複本。
若您已於裝置上註冊 Google 帳號,您必須在重設裝置後登入同一個 Google
號。
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