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Capítulo 6. Solución de problemas

Problema con el dispositivo fuente

Se oye un pitido cuando el PC se inicia. Si se oye un pitido cuando se inicia el PC, lleve este al servicio técnico.

Otros problemas

El producto huele a plástico. El olor a plástico es normal y desaparecerá con el tiempo.

El monitor está inclinado. Quite el soporte y vuelva a colocarlo en el producto.

El audio o el vídeo se cortan de forma intermitente. Compruebe la conexión de los cables y vuelva a conectarlos si es necesario.

Si utiliza un cable muy duro o muy grueso puede causar daños en los archivos de vídeo y audio.

Compruebe que los cables son lo bastante exibles. Al montar el producto en una pared, se recomienda utilizar cables en ángulo

recto.

 Las partículas son parte del diseño del producto. No suponen un defecto del producto.

El menú PIP no está disponible. El menú se habilita o inhabilita en función del modo Fuente.

Cuando intento cambiar la resolución del PC, aparece el

”.

El mensaje “” se muestra si la resolución de la fuente de entrada es superior a la máxima

resolución de la pantalla.

Para solucionar el problema, cambie la resolución del PC a una resolución admitida por la pantalla.

En el modo HDMI, no sale sonido de los altavoces cuando se

conecta un cable DVI-HDMI.

Los cables DVI no transmiten datos de sonido.

Asegúrese de conectar el cable de audio a la toma de entrada correcta, para habilitar el audio.

Nivel de negro HDMI no funciona correctamente en un

dispositivo HDMI con salida YCbCr.

Esta función solo está disponible si el dispositivo fuente (por ejemplo un reproductor DVD o un decodicador) se conecta al

producto mediante un cable HDMI (señal RGB).

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