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Guida alla risoluzione dei problemi
Capitolo 09
Prima di contattare il Centro di assistenza Samsung
Prima di contattare il Customer Service
Center Samsung, verificare il prodotto
come segue. Se il problema persiste,
contattare il Customer Service Center
Samsung.
Verica del prodotto
Controllare il normale funzionamento del prodotto mediante l'apposita funzione di verifica.
Se lo schermo è spento e la spia di alimentazione lampeggia anche se il prodotto è correttamente collegato a un PC, eseguire un test autodiagnostico.
1
Spegnere sia il PC sia il prodotto.
2
Scollegare il cavo dal prodotto.
3
Consente di accendere il prodotto.
4
Se viene visualizzato il messaggio Control cavo segnale, il prodotto funziona normalmente.
Verica della risoluzione e della frequenza
Se è impostata una modalità che prevede una risoluzione superiore a quella supportata (fare riferimento a Tabella delle modalità standard del segnale), viene brevemente
visualizzato il messaggio Mod non ottimale.
―
La risoluzione visualizzata potrebbe variare a seconda delle impostazioni di sistema del PC o del prodotto.
Se lo schermo rimane vuoto, controllare
PC, controller del video e cavo.
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