Samsung U28E570D Manuel d'utilisateur télécharger pdf (Page 36)

Problemen oplossen

Hoofdstuk 09

Voordat u contact opneemt met een

Samsung-servicecentrum

―

Voordat u met de klantenservice van Samsung belt, kunt u het product als volgt testen. Als het probleem

zich blijft voordoen, kunt u contact opnemen met de dichtstbijzijnde klantenservice van Samsung.

Het product testen

Controleer of uw product normaal werkt door gebruik te maken van de testfuncties van het product.

Als het scherm uit is en het aan-uitlampje knippert, ook al is het product correct aangesloten op de

computer, voer dan een zelfdiagnose uit.

Schakel zowel de computer als het product uit.

Trek de kabel uit het product.

Product inschakelen.

Als het bericht Check Signal Cable wordt weergegeven, werkt het product correct.

―

Als er geen beeld wordt weergegeven, controleert u het computersysteem, de videocontroller en de kabel.

De resolutie en frequentie controleren

Bij een modus die de ondersteunde resolutie overtreft (zie Tabel standaardsignaalmodi) wordt kort het

bericht Not Optimum Mode weergegeven.

―

De weergegeven resolutie kan variëren, afhankelijk van de systeeminstellingen van de computer en de

kabels.

Controleer het volgende.

Installatieprobleem (PC-modus)

Het scherm wordt constant in- en uitgeschakeld.

Controleer of de kabel goed is aangesloten tussen het product en de computer en of alle connectors

goed vastzitten.

Probleem met het scherm

Het aan/uit-lampje brandt niet. Het scherm wordt niet ingeschakeld.

Controleer of het netsnoer goed is aangesloten op het product.

Het bericht Check Signal Cable wordt weergegeven.

Controleer of de kabel goed is aangesloten op het product.

Controleer of het apparaat dat op het product is aangesloten, is ingeschakeld.

Not Optimum Mode wordt weergegeven.

Dit bericht wordt weergegeven als het signaal dat de grafische kaart uitstuurt, de maximale resolutie

of frequentie van het product overschrijdt.

Wijzig de maximale resolutie en frequentie. Gebruik waarden die voldoen aan de productspecificaties.

Zie de tabel met standaardsignaalmodi (pag. 40).

De beelden op het scherm worden vervormd weergegeven.

Controleer de kabelaansluiting met het product.

1 2 ... 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44

Pas de commentaire

Samsung U28E570D Manuel d'utilisateur Page 36