Samsung SM-P550 Manuel d'utilisateur Page 97

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Solução de problemas
Antes de contatar a Central de Atendimento Samsung, tente as seguintes soluções. Algumas
situações podem não se aplicar ao seu aparelho.
Ao ligar seu aparelho ou enquanto o usa, a inserção de um dos
seguintes códigos pode ser solicitada:
Senha: quando a função de bloqueio do aparelho está ativada, você precisa inserir a
senha que configurou para o aparelho.
Seu aparelho exibe mensagens de erro de rede ou de serviço
Quando você está em áreas com sinal ou recepção fraco, você poderá perder o sinal.
Vá para outra área e tente novamente. Ao se mover, mensagens de erro podem aparecer
repetidamente.
Você não pode acessar algumas opções sem uma assinatura. Para maiores detalhes,
contate sua operadora de serviços.
Seu aparelho não liga
Quando a bateria estiver completamente descarregada, seu aparelho não ligará. Carregue a
bateria completamente antes de ligar o aparelho.
O touch screen responde lentamente ou indevidamente
Se você anexar uma capa protetora ou acessórios opcionais para o touch screen, o touch
screen poderá não funcionar corretamente.
Se suas mãos não estiverem limpas ao tocar a tela de toque ou se você tocar a tela
com objetos pontiagudos ou com as pontas dos dedos, o touch screen poderá ter mau
funcionamento.
A tela de seu aparelho pode ter mau funcionamento quando exposta a condições
úmidas ou à água.
Reinicialize seu aparelho para limpar erros temporários de software.
Certifique-se que o seu aparelho está atualizado com a última versão.
Se a tela touch screen estiver arranhada ou danificada, leve seu aparelho para uma
Autorizada Samsung.
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