38_ Solução de problemas e códigos informativos
Se sua lavadora apresentar algum problema, veja o código de informações no display. Caso isso ocorra,
verifique a tabela abaixo e tente a solução sugerida antes de entrar em contato com a Central de
atendimento ao Consumidor.
SÍMBOLO DO CÓDIGO SOLUÇÃO
dE
• Verifique se a porta está fechada corretamente.
• Certifique-se de que as roupas não fiquem presas na porta.
4E
• Verifique se a torneira de entrada de água está aberta.
• Verifique a pressão da água.
• Limpe os filtros da mangueira de água.
5E
• Limpe o filtro de detritos.
• Verifique se a mangueira de drenagem está instalada corretamente.
• Limpe o filtro da mangueira de água.
UE
• As roupas estão distribuídas de forma desequilibrada. Redistribua-
as. Caso seja necessário lavar apenas uma peça, como um roupão
de banho ou jeans, o resultado final da centrifugação pode não ser
satisfatório e a mensagem de erro "UE" será exibida no display.
cE/3E
• Ligue para o serviço de pós-venda.
Sd/Sud
• Isto acontece quanto é detectada demasiada espuma. Aparece
também enquanto a espuma estiver a ser removida. Quando a
remoção terminar, o ciclo normal continua. (É uma das operações
normais. Trata-se de um erro para evitar falhas que não sejam
detectáveis.)
Uc
• No caso de a tensão da alimentação eléctrica fornecida ser instável, o
funcionamento da máquina de lavar será interrompido para proteger
os seus dispositivos eléctricos.
• Se for fornecida a tensão correcta, o ciclo será retomado
automaticamente.
Para encontrar códigos não relacionados acima ou caso a solução sugerida não corrija seu problema, ligue
para a Central de atendimento Samsung ou para o seu revendedor Samsung.
Solução de problemas e
códigos informativos
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