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No hay sonido o se oye con intermitencias
después de conectar el auricular
R 1 Si el auricular es monoaural, compruebe si
la conexión monoaural se ha realizado. Si
es así, para resolver el problema siga este
procedimiento.
● Haga doble clic en el icono de Bluetooth
en el área de avisos de la barra de tareas,
seleccione la pestaña Audio y compruebe la
conectividad del dispositivo de audio manos
libres Bluetooth que corresponda al auricular
en la Lista de dispositivos conectados. Si
no está conectado, haga clic con el botón
derecho en el dispositivo y seleccione
Conectar.
● Haga clic con el botón derecho en el icono
del altavoz en el área de avisos de la barra
de tareas, seleccione Dispositivo de
reproducción > Audio Bluetooth > Cargar
predeterminados y haga clic en el botón
Aceptar.
● Después de cambiar la configuración del
sonido o Bluetooth, debe salir y volver a
iniciar los programas de reproducción de
audio y vídeo para aplicar los cambios.
Nota: Las funciones Bluetooth Auricular
mono y Micrófono están activadas.
Las funciones Bluetooth Auricular mono y Micrófono
están activadas.
R 2 Si el auricular es estéreo, debe comprobar si está
conectado como auricular estéreo. Para solucionar
el problema, complete los pasos siguientes.
● Haga doble clic en el icono de Bluetooth en el
área de avisos de la barra de tareas, seleccione
la pestaña Audio y compruebe la conectividad
del dispositivo de audio estéreo Bluetooth que
corresponda al auricular en la Lista de dispositivos
conectados. Si no está conectado, haga clic con
el botón derecho en el dispositivo y seleccione
Conectar.
● Haga clic con el botón derecho en el icono del
altavoz en el área de avisos de la barra de tareas,
seleccione Dispositivo de reproducción >
Audio Bluetooth de gran calidad > Cargar
predeterminados y haga clic en el botón Aceptar.
● Después de cambiar la configuración del sonido o
Bluetooth, debe salir y volver a iniciar los programas
de reproducción de audio y vídeo para aplicar los
cambios.
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