PROBLEMLÖSUNG
9.15
9
Druckprobleme
Problem Mögliche Ursache Lösungsvorschläge
Das Gerät
druckt nicht.
Das Gerät wird nicht
mit Strom versorgt.
Überprüfen Sie die Anschlüsse des
Netzkabels. Überprüfen Sie Netzschalter
und Stromquelle.
Das Gerät wurde nicht
als Standarddrucker
ausgewählt.
Legen Sie Samsung MFP 560 Series in
Ihrer Windows-Version als
Standarddrucker fest.
Überprüfen Sie das
Gerät auf folgende
Probleme:
• Die vordere oder die
rückwärtige
Abdeckung ist nicht
geschlossen.
• Es ist ein Papierstau
aufgetreten.
• Es ist kein Papier
eingelegt.
• Es befindet sich
keine Tonerkartusche
im Gerät.
Nachdem Sie das Problem lokalisiert
haben, beseitigen Sie es.
• Schließen Sie die Abdeckung.
• Beseitigen Sie den Papierstau. Siehe
Seite 9.4.
• Legen Sie Papier ein. Siehe Seite 1.12.
• Setzen Sie eine Tonerkartusche ein. Siehe
Seite 1.10.
Tritt ein Drucker-Systemfehler auf, wenden
Sie sich über Ihren Fachhändler an den
Kundendienst.
Das Verbindungskabel
zwischen Computer
und Drucker ist nicht
richtig angeschlossen.
Ziehen Sie das Druckerkabel ab, und
schließen Sie es wieder an.
Das Verbindungskabel
zwischen Computer
und Drucker ist
schadhaft.
Wenn möglich, schließen Sie das Kabel
zur Überprüfung an einen anderen
Computer an, und drucken Sie einen
Druckauftrag. Sie können probeweise
auch ein anderes Druckerkabel
verwenden.
Die Anschluss-
Einstellung ist falsch.
Prüfen Sie die Druckereinstellungen unter
Windows, um sicherzustellen, dass der
Druckauftrag an den richtigen Port
gesendet wird (z. B. LPT1). Wenn der
Computer mehr als einen Anschluss hat,
stellen Sie sicher, dass das Gerät an den
richtigen Anschluss angeschlossen ist.
Das Gerät ist falsch
konfiguriert.
Prüfen Sie die Druckereigenschaften, um
sicherzustellen, dass alle
Druckereinstellungen richtig sind.
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