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DÉPANNAGE

Avant de contacter l'assistance, veuillez lire ce qui suit.

L'ensemble ne s'allume pas.

• Le cordon d'alimentation est-il branché dans la

prise?

¼ Branchez la fiche d'alimentation électrique dans la

prise murale.

La fonction ne s'active pas lorsque vous appuyez sur le bouton correspondant.

• L'air est-il chargé en électricité statique? ¼ Débranchez la fiche d'alimentation électrique et

rebranchez-la.

Aucun son n'est émis.

• La fonction Mute est-elle activée?

• Le volume est-il réglé au minimum?

¼ Appuyez sur la touche Mute pour annuler cette

fonction.

¼ Réglez le volume.

La télécommande ne fonctionne pas.

• Les piles sont-elles usées?

• La distance entre la télécommande et l'unité

principale est-elle trop importante ?

¼ Remplacez-les.

¼ Rapprochez-vous de l’appareil.

La fonction TV SoundConnect (appariement du téléviseur) a échoué.

• Votre téléviseur prend-il en charge TV

SoundConnect?

• La version du micrologiciel du téléviseur est-elle la

plus récente?

• Une erreur s’est-elle produite lors de la connexion?

• Réinitialisez le MODE TV et connectez à nouveau.

¼ TV SoundConnect est pris en charge par certains

téléviseurs Samsung commercialisés après 2012.

Vérifiez si votre téléviseur prend en charge TV

SoundConnect.

¼ Mettez votre téléviseur à jour avec la version du

micrologiciel la plus récente.

¼ Contactez le centre d'appels Samsung.

¼ Appuyez et maintenez le bouton Soundconnect

pendant 5 secondes pour réinitialiser la connexion TV

SoundConnect.

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