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Foire aux questions

Win XP : Parcourez le chemin [Start Control Panel Performance

and Maintenance System Hardware Device Manager

Universal Serial Bus controller].

Lorsque vous cliquez sur le dernier élément, le Contrôleur d'hôte USB et le

Concentrateur USB racine devraient s'afficher.

De plus, double cliquez sur le contrôleur d’hôte universel USB et le hub

racine USB pour vérifier si l’état du périphérique indique "Ce périphérique

fonctionne correctement". Si l’état du périphérique indique que le

périphérique "ne fonctionne pas correctement", cliquez sur l’onglet "Pilote"

puis sur [Mettre à jour le pilote] ou [Réinstaller le pilote].

Si toutes les conditions mentionnées ci-dessus sont remplies, votre

ordinateur peut prendre en charge l’interface USB.

[Scénario 7] Connexion de l’appareil photo à l’aide d’un concentrateur USB

Si vous vous servez d’un concentrateur USB, vérifiez d’abord que celui-ci est

compatible avec votre PC pour vous épargner des problèmes de connexion.

Chaque fois que cela est possible, connectez l’appareil au PC directement.

[Scénario 8] Est-ce que d’autres câbles USB sont branchés sur le PC ?

Il se peut que l'appareil photo ne fonctionne pas correctement s'il y a d'autres

câbles USB qui sont déjà branchés sur PC. Dans ce cas, débranchez les

autres câbles USB et ne branchez que celui pour l’appareil photo.

[Scénario 9] Lorsque j’ouvre le Gestionnaire de périphériques (en cliquant sur Démarrer

(Paramètres) Panneau de configuration (Performance et

Maintenance) Système (Matériel) Gestionnaire de périphériques),

il y a les entrées périphériques inconnus ou Autres périphériques avec

un point d’interrogation jaune (?) à côté ou périphériques avec un point

d’exclamation (!) à côté.

Cliquez avec le bouton droit sur l’entrée avec le point d’interrogation (?) ou

d’exclamation (!) et sélectionnez "Supprimer". Redémarrez le PC et

branchez à nouveau l’appareil photo. Pour les PC sous Windows 98,

supprimez également le pilote de l’appareil photo, redémarrez le PC et

réinstallez le pilote de l’appareil photo.

Double-cliquez sur l’entrée avec le point d’interrogation (?) ou

d’exclamation (!), cliquez sur l’onglet "Pilote" et cliquez sur [Mettre à jour le

pilote] ou [Réinstaller le pilote]. Si un message vous demandant d’indiquer

l’emplacement du pilote du périphérique apparaît, indiquez le dossier

"C:\Windows\inf" ou "C: \Windows\inf\other" (où C: est la lettre du disque

dur sur lequel le système d’exploitation est installé).

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