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Problemas y soluciones

La tabla siguiente enumera los posibles problemas y sus soluciones. Antes de llamar al servicio

técnico, compruebe la información de esta sección para ver si puede remediar el problema usted

mismo. Si necesite ayuda, llame al número del teléfono de la tarjeta de garantía, el número de teléfono

en la sección Información o consulte con su distribuidor.

1. Problemas relacionados con la instalación

Los problemas relacionados con la instalación del monitor y sus soluciones están en la lista.

Problemas Soluciones

La pantalla del monitor parpadea. z Compruebe si el cable de señal entre el equipo y el monitor

está conectado y acoplado con firmeza. (Véase Conexión

con una computadora)

2. Problemas relacionados con la pantalla

Los problemas relacionados con la pantalla del monitor y sus soluciones están en la lista.

Problemas Soluciones

La pantalla está en blanco y el

indicador de suministro de

energía está apagado

z Asegúrese de que el cordón de suministro eléctrico esté

conectado firmemente y el monitor LCD está encendido.

(Véase Conexión del Monitor)

Mensaje "Check Cable Señal" z Asegúrese de que el cable de señal esté conectado

firmemente con las fuentes de PC o de vídeo. (Véase

Conexión del Monitor)

z Asegúrese de que las fuentes de PC o de vídeo estén

activadas.

Mensaje "Video incompatible"

Compruebe la resolución y la frecuencia máximas del

adaptador de video.

z Compare estos valores con los datos del Gráfico Modos de

Pantalla Prefijados.

La imagen rueda verticalmente. z Compruebe si el cable de señal está conectado con

seguridad. Conéctelo otra vez firmemente.(Véase Conexión

con una computadora)

La imagen no está clara. La

imagen está borrosa.

Enciéndalo otra vez después de quitar todos los accesorios

(cable de extensión de video, etc).

Establezca la resolución y la frecuencia dentro de los rangos

recomendados.

Modelo de 40 pulgadas (1280 x 768 @ 60Hz).

La imagen es demasiado clara o

demasiado oscura

z Ajuste la Luminosidad y el Contraste.

(Véase Luminosidad, Contraste)

El color de la pantalla es

inconsistente.

z Ajuste el color usando Modo de usuario en el menú OSD

Color Adjustment (Ajuste del color OSD).

El color de la imagen está

distorsionado con sombras

oscuras.

El color blanco es pobre.

La pantalla está en blanco y la luz

del indicador de suministro de

energía es verde constante o

parpadea cada 0,5 o 1 segundos

z El monitor está usando su sistema de administración de

energía.

z Mueva el ratón del equipo o pulse una tecla del teclado.

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