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Problemas y soluciones

[caso 7] En algunos programas de seguridad (Norton Anti Virus, V3, etc.), el ordenador quizá no

reconozca la cámara como disco extraíble.

ƍ Detenga los programas de seguridad y conecte la cámara al ordenador.

Consulte las instrucciones del programa de seguridad para saber cómo detener el

programa.

[caso 8] Si un ordenador conectado a la cámara deja de responder mientras se inicia Windows.

ƍ En este caso, desconecte el ordenador y la cámara y Windows se iniciará.

Si el problema se repite continuamente, desactive Legacy USB Support y reinicie el

ordenador. Legacy USB Support está en el menú de configuración de la BIOS.

(El menú de configuración de la BIOS difiere según el fabricante de ordenador y

algunos menús de BIOS no tienen soporte USB heredado) Si no puede cambiar el

menú, llame al fabricante del ordenador o al de la BIOS.

[caso 9] Se conecta la cámara al puerto USB situado en la parte frontal del ordenador.

ƍ Cuando se conecta la cámara al puerto USB situado en la parte frontal del

ordenador, éste quizá no la reconozca.

Conecte la cámara al puerto USB situado en la parte posterior del ordenador.

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