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Solución de problemas

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Aparecen mensajes de error al iniciar la radio FM

La aplicación de la radio FM del dispositivo utiliza el cable del

auricular como antena. Si los auriculares no están conectados,

la radio FM no podrá detectar ninguna estación de radio. Para

utilizar la radio FM, asegúrese de que el auricular esté conectado

correctamente. A continuación, busque las estaciones de radio

disponibles y guárdelas.

Si después de realizar estas acciones sigue sin poder utilizar la

radio FM, intente acceder a la estación de radio que desea con otro

receptor de radio. Si puede escuchar la estación de radio con otro

receptor, es posible que su dispositivo necesite servicio técnico.

Comuníquese con un centro de servicio técnico de Samsung.

Aparecen mensajes de error al abrir archivos de música

Algunos archivos de música podrían no reproducirse en el

dispositivo por varios motivos. Si recibe mensajes de error al abrir

archivos de música en el dispositivo, intente lo siguiente:

Haga espacio en la memoria transfiriendo archivos a una

●

computadora o eliminando archivos del dispositivo.

Asegúrese de que el archivo de música no esté protegido por

●

un sistema de administración de derechos digitales (DRM). Si

el archivo está protegido por un sistema de administración de

derechos digitales (DRM), asegúrese de tener la licencia o la clave

correspondiente para reproducirlo.

Asegúrese de que el dispositivo sea compatible con el tipo de

●

archivo.

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