Samsung ML-3051N Manuel d'utilisateur Page 52

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9.13 <
Solução de problemas>
Dispersão no
segundo plano
A dispersão no segundo plano é o resultado de
pequenas quantidades de toner espalhadas pela
página impressa.
O papel pode estar muito úmido. Tente
imprimir com outro lote de papel. Não abra
as embalagens de papel até que elas sejam
necessárias para evitar que o papel absorva
muita umidade.
Se houver dispersão no segundo plano de um
envelope, altere o layout de impressão para
evitar imprimir sobre as áreas que possuem
junções sobrepostas no verso. A impressão
sobre junções pode causar problemas.
Se a dispersão no segundo plano cobrir toda
a superfície de uma página impressa, ajuste
a resolução de impressão no aplicativo ou na
janela de propriedades da impressora.
Caracteres
deformados
Se os caracteres estiverem deformados
e produzirem imagens sem preenchimento,
é possível que o papel seja muito liso. Tente
utilizar outro tipo de papel. Consulte a página 5.3.
Se os caracteres estiverem deformados
e produzirem um efeito ondulado, a unidade
de digitalização pode precisar de manutenção.
Verifique se o problema também ocorre em
uma página de demonstração (consulte
a página 2.6). Para solicitar a manutenção,
entre em contato com a assistência técnica.
Desalinhamento
da página
Verifique se o papel foi colocado corretamente.
Verifique o tipo e a qualidade do papel.
Consulte a página 5.2.
Verifique se o papel ou outro material foi
colocado corretamente e se as guias não
estão muito apertadas nem muito frouxas
contra a pilha de papel.
Dobras ou
ondulações
Verifique se o papel foi colocado corretamente.
Verifique o tipo e a qualidade do papel.
Temperatura e umidade altas podem causar
ondulações no papel. Consulte a página 5.2.
Vire a pilha de papel ao contrário na bandeja.
Tente também girar o papel em 180° na bandeja.
Tente imprimir para a tampa traseira (face
voltada para cima).
Condição Soluções sugeridas
A
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
Rugas ou vincos
Verifique se o papel foi colocado corretamente.
Verifique o tipo e a qualidade do papel.
Consulte a página 5.2.
Abra a tampa posterior e tente imprimir
para a tampa de saída traseira (face voltada
para cima).
Vire a pilha de papel ao contrário na bandeja.
Tente também girar o papel em 180° na bandeja.
O verso das
impressões
está sujo.
O rolo de transferência pode estar sujo.
Consulte a página 8.1.
Verifique se há vazamento de toner. Limpe
o interior da impressora.
Páginas
coloridas
ou pretas
O cartucho de toner pode não ter sido
instalado corretamente. Remova o cartucho
de toner e instale-o novamente.
O cartucho de toner pode estar danificado
e precisar de substituição. Instale um novo
cartucho de toner.
A impressora pode precisar de reparos.
Entre em contato com a assistência técnica.
Partículas de
toner soltas
Limpe o interior da impressora.
Verifique o tipo e a qualidade do papel.
Consulte a página 5.2.
Instale um novo cartucho de toner. Consulte
a página 8.3.
Se o problema persistir, a impressora poderá
precisar de reparos. Entre em contato com
a assistência técnica.
Falhas nos
caracteres
As falhas são áreas em branco na parte interna
dos caracteres, em locais que deveriam ser
preto sólido.
Se estiver utilizando transparências,
experimente utilizar um tipo diferente. Devido
à composição das transparências, algumas
falhas em caracteres podem ser normais.
É possível que o papel não esteja sendo
impresso no lado correto. Remova e vire
o papel.
O papel pode não atender às especificações.
Consulte a página 5.3.
Condição Soluções sugeridas
A
A
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