Samsung NZ63F3NM1AB/UR Manuel d'utilisateur Page 216

  • Télécharger
  • Ajouter à mon manuel
  • Imprimer
  • Page
    / 352
  • Table des matières
  • MARQUE LIVRES
  • Noté. / 5. Basé sur avis des utilisateurs
Vue de la page 215
216
_záruka a servis
SERVIS
Než telefonicky vyhledáte pomoc nebo servis, přečtěte si část „
Řešení problémů“.
Pokud stále potřebujete pomoc, postupujte následovně.
Jedná se o technickou závadu?
Model:
Seriové číslo:
Pokud ano, kontaktujte prosím servisní středisko.
Na rozhovor se vždy dopředu připravte. Proces diagnostiky
problémy se tím zjednoduší a také to usnadní rozhodnutí, zda je
opravu nezbytné provést u zákazníka.
Prosím poznamenejte si následující informace:
• Jak se problém projevuje?
• Za jakých okolností se problém projevuje?
Během hovoru budete potřebovat znát model a sériové číslo
spotřebiče. Tyto informace jsou uevedny na štítku následovně:
• Popis modelu
• Sériové číslo (15 číslic)
Doporučujeme, abyst si na tomto místě tyto informace zaznamenali
a měli je snadno po ruce.
Za jakých okolností jsou náklady účtovány i během záruční
doby?
• Pokud zákazník mohl problém vyřešit sám pomocí řešení, která
jsou uvedena v části „Řešení problémů“.
• Pokud musí servisní technik provést několik servisních hovorů,
protože mu před návštěvou nebyly poskytnuty řádné informace,
tudíž musí například provést další cesty pro náhradní díly. Výše
popsanou přípravou na svůj telefonický hovor se vyhnete placení
za tyto cesty.
Vue de la page 215
1 2 ... 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 ... 351 352

Commentaires sur ces manuels

Pas de commentaire