Samsung SCX-4600L Manuel d'utilisateur Page 114

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Solução de problemas_ 114
Problemas de digitalização
Condição Soluções sugeridas
O scanner não
funciona.
Verifique se o documento que será
digitalizado foi colocado com a face voltada
para baixo no scanner ou para cima no
alimentador de documentos.
Pode
não haver memória disponível
suficiente para armazenar o documento que
será digitalizado. Tente utilizar a função
Pré-digitalizar para verificar se o
mecanismo funciona. Diminua a resolução
de digitalização.
Verifiqu
e se o cabo da impressora está
conectado corretamente.
Certifique
-se de que o cabo da impressora
não esteja com defeito. Faça um teste com
um cabo que esteja em perfeitas condições.
Se necessário, substitua o cabo.
Verifique se o scanner está configurado
corretamente. Verifique as configurações de
digitalização no SmarThru ou no aplicativo
utilizado para ter certeza de que o trabalho
de digitalização esteja sendo enviado para a
porta correta (por exemplo, USB001).
A digitalização está
muito lenta.
Verifique se o equipamento está imprimindo
dados recebidos. Em caso afirmativo,
aguarde a impressão dos dados recebidos
terminar para poder digitalizar o documento.
A d
igitalização de gráficos é mais lenta do
que a de texto.
A velocidade de comunicação torna-se lenta
no modo de digitalização porque uma
grande área de memória é necessária para
analisar e reproduzir a imagem. Configure o
modo de impressão do seu computador
como ECP na configuração do BIOS. Isso
ajudará a aumentar a velocidade. Para obter
mais detalhes sobre como configurar o
BIOS, consulte o manual do usuário do seu
computador.
As seguintes
mensagens são
exibidas na tela do
computador:
o é possível
configurar o
dispositivo no
modo de hardware
desejado.
A
porta está sendo
usada por outro
aplicativo.
A p
orta está
desativada.
O sca
nner está
ocupado
recebendo ou
imprimindo dados.
Tente novamente
após a conclusão
do trabalho em
andamento.
Id
entificador
inválido
A dig
italização
falhou.
É possível que haja um trabalho de cópia ou
impressão em andamento. Tente executar o
seu trabalho novamente quando ele estiver
concluído.
A p
orta selecionada está sendo utilizada no
momento. Reinicie o computador e tente
novamente.
O cabo
da impressora pode não estar
conectado corretamente ou o equipamento
pode estar desligado.
O drive
r do scanner não está instalado ou o
ambiente de operação não foi configurado
corretamente.
Verifiqu
e se o equipamento está conectado
corretamente e se está ligado. Em seguida,
reinicie o computador.
O cabo
USB pode não estar conectado
corretamente ou o equipamento pode estar
desligado.
Problemas de fax
Condição Soluções sugeridas
O equipamento, o
visor ou os botões
não estão
funcionando.
Desconecte o cabo de alimentação e
conecte-o novamente.
Verifique se a tomada da parede está
recebendo alimentação de energia.
Não há tom de
discagem.
Verifique se a linha telefônica está conectada
corretamente.
Verifique se a tomada telefônica na parede
funciona quando outro aparelho é conectado.
Os números
armazenados na
memória não são
discados
corretamente.
Verifique se os números estão armazenados na
me
mória corretamente. Imprimir uma lista de
Catalog ender (Consulte "Configurando o
Catálogo de endereços" na página 83
).
O documento não é
alimentado no
equipamento.
Verifique se o papel não está enrugado e se
você o está inserindo corretamente. Verifique
se o tamanho do documento está correto e se
ele não é muito espesso nem muito fino.
Certifiqu
e-se de que o alimentador de
documentos esteja fechado corretamente.
O coxim de borracha do alimentador pode
precisar de substituição. Entre em contato
com o representante de serviço.
As mensagens de
fax não são
recebidas
automaticamente.
O modo de recebimento deve ser definido
como Fax.
Verifiqu
e se há papel na bandeja.
Verifique se o visor mostra alguma
mensagem de erro. Em caso afirmativo,
resolva o problema.
O equipamento não
envia mensagens de
fax.
Verifiqu
e se o documento original foi
colocado no alimentador de documentos ou
sobre o vidro de leitura.
Verifique se o equipamento de destino pode
receber o seu fax.
O fax recebido
contém espaços em
branco ou a
qualidade da
impressão é baixa.
O eq
uipamento de fax de origem pode estar
com problemas.
Lin
has telefônicas com ruídos podem causar
erros.
Verifique o seu equipamento ao fazer uma
cópia.
Um
cartucho de toner atingiu a sua duração
estimada. Substitua o cartucho de toner
(consulte "Substituindo o cartucho de toner"
na página 118
).
Algumas letras no
fax recebido estão
esticadas.
O equipamento de fax de origem pode ter
sofrido uma obstrução de papel temporária.
Os documentos
enviados contêm
linhas.
Verifique se há marcas na unidade de
digitalização e limpe-a (consulte "Limpando a
unidade de digitalização" na página 98).
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