Samsung SCX-6345NG Manuel d'utilisateur Page 91
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- Table des matières
- MARQUE LIVRES
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11.16 <
故障排除
>
复印问题
连续在几张纸上反
复出现未知图像，
或是墨粉晕开、
打印颜色过浅或有
污渍。
打印机工作环境的海拔可能为 2,500 米或更
高。高海拔会影响打印质量，造成有墨粉晕开
或打印颜色过浅等结果。可通过打印机驱动程
序属性中的 “打印机设置实用程序”或打印机
选项卡设置该选项。有关详细信息，请参阅软
件部分。
现象 建议的解决方法
复印件过亮或
过暗。
使用浅和深箭头使复印件的背景变暗或变亮。
复印件上出现污
迹、线条、墨痕
或污点。
• 如果原件上有问题，请按浅和深箭头使复印
件的背景变亮。
• 如果原件没有问题，请清洁扫描单元。
（第 10.2 页）
复印的图像歪斜。 • 确保原件正面朝下放在扫描仪玻璃板上，
或者是正面朝上放在 DADF 中。
• 检查复印纸是否正确装入。
输出空白复印件。 确保原件正面朝下放在扫描仪玻璃板上，或者
是正面朝上放在 DADF 中。
复印件上的图像易
被擦除。
• 将纸盘中的纸张更换为新纸。
• 在湿度高的地区，请勿将纸张长时间搁置在
机器中。
经常发生复印纸
卡纸。
• 将纸张呈扇形散开，翻转后放入纸盘。
• 将纸盘中的纸张更换为新纸。如果需要，
检查 / 调整纸张导板。
• 确保纸张的重量合适。推荐使用 75 g/m
2
证
券纸。
• 清除卡纸后，检查机器中是否剩有复印纸。
墨粉用尽之前，
墨粉盒的打印量少
于预期值。
• 原件可能包含图片、实线或粗线条。例如，
原件可能是表格、新闻稿、书籍或使用较多
墨粉的其它文档。
• 机器可能频繁开关。
• 复印时，扫描仪盖可能一直开着。
现象 建议的解决方法
扫描问题
现象 建议的解决方法
扫描仪不工作。 • 确保要扫描的原件正面朝下放在扫描仪玻璃板
上，或者是正面朝上放在 DADF 中。
• 可能没有足够的可用内存空间来保存要扫描的
文档。尝试使用 “预扫描”功能，检查其是
否正常工作。尝试降低扫描分辨率。
• 检查打印机电缆是否连接正确。
• 确保打印机电缆没有故障。请使用确认没有问
题的电缆。如果必要，更换电缆。
• 检查扫描仪的配置是否正确。在
SmarThru
配
置
或要使用的应用程序中检查扫描设置，以确
保扫描仪作业发往正确的端口。
扫描速度很慢。 • 检查机器是否在打印收到的数据。如果是，
请打印完接收的数据后再扫描文档。
• 图形的扫描速度要比文本慢得多。
• 使用扫描模式时通信速度会很慢，因为分析
并再现扫描的图像时需要大量的内存。通过
BIOS 设置将电脑设置为 ECP 打印机模式。
将有助于提高速度。有关如何设置 BIOS 的详
细信息，请参阅计算机用户指南。
计算机屏幕上出现
以下消息：
• “设备不能设置
为您要求的 H/W
模式。”
• “端口被其它程
序占用。”
• “端口已禁用。”
• “扫描器正忙于
接收或打印数
据。请在当前作
业完成后重试。”
• “非法句柄。”
• “扫描失败。”
• 可能正在复印或打印作业。请在该作业完成后
重试要执行的作业，请重试要执行的作业。
• 所选端口当前被占用。重新启动计算机并
重试。
• 打印机电缆可能连接不当或电源被关闭。
• 未安装扫描仪驱动程序或工作环境设置不当。
• 确保机器连接正确并打开电源，然后重新启动
计算机。
• USB 电缆可能连接不当或电源被关闭。
- 4. 装入原件和打印介质 5
- 2. 软件概述 5
- 6. 传真 （可选） 6
- 8. 基本打印 8
- 9. 机器状态和高级设置 8
- 11. 故障排除 8
- 12. 订购耗材和配件 9
- 13. 安装附件 9
- 重要预防措施和安全信息 11
- 一致性说明 （欧洲国家） 12
- 更换原配插头 （仅限于英国） 13
- 产品中有毒有害物质或元素的名称和及含量 14
- 1.1 < 15
- 1.2 < 16
- 1.3 < 17
- 1.4 < 18
- 介绍触摸屏和有用的按钮 19
- 了解状态 LED 20
- 1.7 < 21
- 2.1 < 22
- 打印机驱动程序功能 23
- 2.3 < 24
- 3.1 < 25
- 通过机器配置网络协议 26
- 3.3 < 27
- 设置身份验证密码 28
- 设置默认纸盘和纸张 29
- 3.6 < 30
- 4 装入原件和打印介质 31
- 4.2 < 32
- 4.3 < 33
- 每种模式下支持的介质大小 34
- 选择和存储打印介质的准则 34
- 4.5 < 35
- 4.6 < 36
- 设置纸张大小和类型 37
- 5.1 < 38
- 每次复印时更改设置 39
- 复印原件的两面 （双面打印） 40
- 确定复印输出的形式 （逐份 / 装订） 40
- 选择原件的类型 （文本 / 照片） 40
- 使用特殊复印功能 41
- 5.5 < 42
- 5.6 < 43
- 5.7 < 44
- 6 传真 （可选） 45
- 6.2 < 46
- 手动发送传真 （免提拨号） 47
- 在电话模式下手动接收 48
- 在应答机 / 传真模式下自动接收 48
- 使用电话分机手动接收传真 48
- 以安全接收模式接收 48
- 6.5 < 49
- 存储个人传真号码 （快速拨号号码） 50
- 存储组传真号码 （组号） 50
- 存储用于轮询的原件 51
- 打印 （删除）轮询文档 51
- 从远程邮箱进行轮询 51
- 将原件存储到邮箱 52
- 发送传真后打印报告 53
- 在省话费时间发送传真 53
- 将文档添加到预留的延迟传真作业 54
- 将收到的传真转发到其它目的地 54
- 7.1 < 55
- 7.2 < 56
- 扫描原件并通过电子邮件 （扫描到电子邮件）进行 57
- 扫描原件并通过 Samsung 网络扫描管理器 58
- (NetScan) 发送 58
- 扫描原件并通过 SMB/FTP （扫描至服务器）发送 59
- 更改扫描功能设置 60
- 7.7 < 61
- 7.8 < 62
- 8.1 < 63
- 9 机器状态和高级设置 64
- 9.2 < 65
- 9.3 < 66
- 9.4 < 67
- 9.5 < 68
- 9.6 < 69
- 发送墨粉再订购通知 70
- 发送硒鼓再订购通知 70
- 检查已存储的文档 71
- 10.3 < 72
- 10.4 < 73
- 10.5 < 74
- 10.6 < 75
- 11.1 < 76
- 11.2 < 77
- 11.3 < 78
- 11.4 < 79
- 2 将纸张轻轻地从出纸区域中拉出。 80
- 3 合上侧盖。打印工作自动恢复。 80
- 在双面打印单元区中 81
- 在集纸器 （整理器）中 81
- 11.7 < 82
- 11.8 < 83
- 11.9 < 84
- 11.10 < 85
- 11.11 < 86
- 11.12 < 87
- 11.13 < 88
- 11.14 < 89
- 11.15 < 90
- 11.16 < 91
- 常见的 Windows 问题 92
- 常见的 PostScript 问题 93
- 常见的 Linux 问题 93
- 常见的 Macintosh 问题 94
- 12 订购耗材和配件 95
- 12.2 < 96
- 安装附件时的注意事项 97
- 安装内存 DIMM 97
- 在 PS 打印机属性中激活已添加的内存 98
- 安装传真可选套件后启用传真功能 99
- 14.1 < 100
- 传真机规格 （可选） 101
- Samsung 打印机 105
- 在 WINDOWS 中安装打印机软件 106
- 使用 WINDOWS POSTSCRIP 驱动程序 107
- 使用直接打印实用程序 107
- 本地共享打印机 107
- 在 MACINTOSH 中使用打印机 108
- 使用 SMART PANEL 108
- 在 LINUX 中使用打印机 108
- 1 在 Windows 中安装打印机 110
- • 连接打印机之后，单击下一步。 111
- • 如果必要，请从下拉列表中选择语言。 111
- 安装网络打印软件 112
- 重新安装打印机软件 115
- 在 Windows 中安装打印机软件 116
- 打印到文件 (PRN) 117
- 如果没有该选项，说明 118
- 您的打印机不具有该项功能。 118
- 一些打印机不支持此功能。 119
- 1 根据需要更改每个选项卡的设置。 121
- 2 在偏好设置输入框中输入项目名称。 121
- 在一页纸上打印多页 （N-up 打印） 122
- 如果没有该选项，说明您的打印机不具有 124
- 如果没有该选项，说明您的打印机不具有该 124
- 注意：预览图像会显示打印出的页面外观。 125
- 注意：覆盖页文档与将使用覆盖页打印的文档的分辨率必须相同。 126
- 4 使用 Windows PostScrip 驱 127
- 5 使用直接打印实用程序 128
- 6 本地共享打印机 129
- 使用 Samsung 130
- SmarThru Office 130
- 使用 TWAIN 软件扫描 132
- 使用 WIA 驱动程序扫描 132
- 8 使用 Smart Panel 133
- 使用打印机设置实用程序 134
- 更改 Smart Panel 程序设置 134
- 9 在 Linux 中使用打印机 135
- 卸载 Unified Linux Driver 136
- 使用统一驱动程序配置器 137
- Ports Configuration （端口配置） 138
- 在 Linux 中使用打印机 139
- 使用 Image Manager 141
- 可以使用以下工具编辑图像： 142
- 10 在 Macintosh 中使用打印 143
- 为网络连接的 Macintosh 144
- 对于 USB 连接的 Macintosh 144
- 在 Macintosh 中使用打印机 145
- 在一张纸上打印多页 146
- • 把照片或文件放在文档扫描玻璃板或 ADF 上。 147
- • 打开 TWAIN 窗口并设置扫描选项。 147
- • 扫描并保存扫描的图像。 147
- Rev. 3.00 150
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