
Problemas de qualidade de impressão
301
6. Resolução de problemas
Defeitos verticais repetitivos Se aparecerem marcas repetidas no lado impresso da página em intervalos regulares:
• A unidade de imagem pode estar danificada. Se o problema persistir, retire a unidade de imagens e instale uma nova
(consulte “Substituir a unidade de imagens” na página 91).
• Algumas peças da máquina podem conter toner. Se os defeitos ocorrerem no verso da página, é provável que o problema
se resolva após a impressão de algumas páginas.
• O conjunto de fusão pode estar danificado. Contacte o representante de assistência.
Manchas no fundo As manchas no fundo resultam de pequenas porções de toner distribuídas aleatoriamente na página impressa.
• O papel pode estar demasiado húmido. Tente imprimir com uma resma de papel diferente. Não abra as embalagens de
papel até que seja necessário, para que o papel não absorva muita humidade.
• Se o fundo de um envelope apresentar manchas, altere o esquema de impressão para evitar imprimir sobre áreas com
margens sobrepostas no verso. A impressão nas margens pode causar problemas.
Ou seleccione Grosso na janela Preferências de impressão (consulte “Abrir Preferências de impressão” na página 57).
• Se as manchas no fundo cobrirem toda a superfície de uma página impressa, ajuste a resolução da impressão na aplicação
de software ou em Preferências de impressão (consulte “Abrir Preferências de impressão” na página 57). Certifique-se
de que está seleccionado o tipo de papel correcto. Por exemplo: Se for seleccionado Papel mais grosso mas for utilizado
Papel comum, poderá ocorrer um sobrecarregamento, causando este problema com a qualidade da cópia.
• Se estiver a utilizar um cartucho de toner novo, redistribua primeiro o toner (consulte “Redistribuir o toner” na página 85).
Estado Soluções sugeridas
Commentaires sur ces manuels